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Widerrufsrecht

Bei Lil' French Cuties möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind.

Rücksendungen
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, eine Rücksendung zu beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

Nicht rückgabefähige Artikel
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können bestimmte Babyprodukte nicht zurückgegeben werden, außer im Falle eines Defekts.

Rückgabeprozess
Um eine Rücksendung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lilfrenchcuties.shop und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an.

Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Produkten oder einem Fehler unsererseits.

Beschädigte oder falsche Produkte
Falls Ihre Bestellung beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden und senden Sie Fotos mit.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lilfrenchcuties.shop.

Zeitloses & elegantes Design

Qualität & Langlebigkeit

Umweltfreundliche Herstellung

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FAQs

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht, unabhängig vom Grund. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem muss die entsprechende Bestellbestätigung beigefügt sein.

Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: contact@lilfrenchcuties.shop

Sobald Ihre Rückgabe akzeptiert wurde, senden wir Ihnen Anweisungen sowie die Adresse, an die Sie das Paket zurücksenden können. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter contact@lilfrenchcuties.shop kontaktieren.

Ein Umtausch ist möglich, wenn die bei der Bestellung gewählte Größe oder Farbe nicht passt.
Ein oder mehrere gekaufte Produkte können gegen andere Produkte Ihrer Wahl umgetauscht werden.

Der Umtauschantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.
Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an folgende Adresse: contact@lilfrenchcuties.shop

Die Rücksendekosten für den Umtausch sind vom Kunden zu tragen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Umtauschrichtlinie nicht für Schuhe und Hausschuhe gilt.

Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen.

Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.

Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.