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Zeitloses & elegantes Design
Qualität & Langlebigkeit
Umweltfreundliche Herstellung
FAQs
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht, unabhängig vom Grund. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Dieses Rückgaberecht gilt nicht für unsere Leder- und Baumwollschühchen, außer in den folgenden Fällen: beschädigte Produkte während des Transports oder fehlerhafte bzw. falsche Artikel.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem muss die entsprechende Bestellbestätigung beigefügt sein.
Sobald Ihre Rückgabe akzeptiert wurde, senden wir Ihnen Anweisungen sowie die Adresse, an die Sie das Paket zurücksenden können. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht angenommen werden.
Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, können Sie uns jederzeit unter contact@lilfrenchcuties.shop kontaktieren.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ein Umtausch ist möglich, wenn die bei der Bestellung gewählte Größe oder Farbe nicht passt. Ein oder mehrere gekaufte Produkte können gegen andere Produkte Ihrer Wahl umgetauscht werden.
Der Umtauschantrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden. Bitte senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an folgende Adresse: contact@lilfrenchcuties.shop
Die Rücksendekosten für den Umtausch sind vom Kunden zu tragen.
Bitte beachten Sie, dass unsere Umtauschrichtlinie nicht für Schuhe und Hausschuhe gilt.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden deine Bestellung so schnell wie möglich versenden. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Herstellungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis sind.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort und den Artikeln in deiner Bestellung berechnet. Du erfährst den Versandpreis immer, bevor du den Kauf abschließt.
